Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением Общество с ограниченной ответственностью «Отклик» (далее — «Исполнитель») заключить договор на условиях ниже (ст. 435, 437 ГК РФ). Акцептом оферты считается регистрация на Платформе BOTIX и/или оплата тарифа.

1. Термины

Платформа — программный комплекс BOTIX для создания чат-ботов, мини-приложений, рассылок и связанных сервисов.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее оферту.
Услуги — предоставление доступа к Платформе на условиях выбранного тарифа.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии на срок оплаченного периода, а Заказчик обязуется соблюдать условия оферты и своевременно оплачивать Услуги.

3. Порядок оказания услуг

• доступ предоставляется через личный кабинет после регистрации;
• может действовать пробный период (в т.ч. 7 дней) на условиях, указанных на сайте;
• Исполнитель вправе обновлять Платформу, добавлять или изменять функции, уведомляя Заказчика через сайт или интерфейс;
• интеграции с внешними сервисами (мессенджеры, эквайринг и др.) зависят от доступности и правил этих сервисов.

4. Стоимость и оплата

Стоимость определяется тарифами на сайте Платформы. Оплата производится через доступные платёжные средства (в т.ч. эквайринг Т‑Банк). Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю либо подтверждение платежа платёжной системой.

5. Права и обязанности сторон

Заказчик обязуется не использовать Платформу для рассылки спама, мошенничества, нарушения прав третьих лиц и законодательства РФ; самостоятельно обеспечивать законность контента и баз контактов, загружаемых в Платформу. Исполнитель обеспечивает работоспособность Платформы в пределах SLA разумной доступности и оказывает поддержку по адресу admin@botixbot.ru.

6. Ответственность

Платформа предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за сбои внешних сервисов, действия третьих лиц, содержание коммуникаций Заказчика с конечными пользователями и упущенную выгоду. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) месяца, если иное не запрещено императивными нормами закона.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Заказчик, размещая данные третьих лиц, гарантирует наличие правовых оснований для такой обработки.

8. Срок, изменение и расторжение

Договор действует с момента акцепта. Заказчик может прекратить использование Платформы. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении оферты или просрочке оплаты. Изменения оферты публикуются на сайте; продолжение использования означает согласие с новой редакцией.

9. Реквизиты Исполнителя

ООО «Отклик»
ИНН 9705258069 / КПП 770501001 / ОГРН 1267700237111
Адрес: 109044, г. Москва, пр-д Саринский, д. 13, стр. 7
E-mail: admin@botixbot.ru